Wie schützt Contiview?
Auf dem Marktplatz ist jedes Inserat ein konkreter, fotografierter Container von einem geprüften Verkäufer. Diese Seite listet genau auf, was wir prüfen und was nicht.
Dieser Text ist eine informative Übersetzung. Im Streitfall ist die ungarische Fassung maßgeblich.
Was bedeutet das Abzeichen „Geprüfter Verkäufer ✓“?
Das Verified-Seller-Abzeichen erhält nur der Verkäufer, bei dem ein Contiview-Mitarbeiter Folgendes geprüft hat:
- • den offiziellen Firmennamen und die Handelsregisternummer,
- • die EU-USt-IdNr.,
- • und die Kontoinhaberschaft: Der Verkäufer hat mit einer Bankbestätigung nachgewiesen, dass die angegebene Kontonummer auf den Namen der Firma läuft — der Käufer überweist also nachweislich an das vertragsschließende Unternehmen.
Bei den ersten Verkäufen eines neuen Verkäufers prüfen wir die Zahlungsdaten vor der Freigabe noch einmal von Hand.
Schutz während der Bestellung
- Die einzige verlässliche Quelle der Überweisungsdaten ist Ihre Bestellseite. Wir bitten niemals per E-Mail um eine Änderung der Kontonummer — ein solches Schreiben ist Betrug, und auf der Bestellseite steht immer die von Contiview geprüfte Kontonummer.
- Ihre Reservierung ist bis zur Zahlung kostenlos und unverbindlich. Bestätigt der Verkäufer nicht rechtzeitig, verfällt die Reservierung von selbst, und es entsteht keine Zahlungspflicht.
- Die genaue Depotadresse wird nach der Zahlung sichtbar — bis dahin sehen Sie eine Standortangabe auf Stadt-/Länderebene (das schützt auch den Bestand der Verkäufer).
- Contiview Protection (optional): frische Fotos Ihrer Container vor der Übergabe, eine direkte Telefonleitung und vorrangige Hilfe im Streitfall. Entsteht vor der Übergabe doch kein frisches Foto, wird die Gebühr automatisch erstattet. Es ist keine Versicherung und keine finanzielle Garantie.
- Im Streitfall wird Ihre Meldung von Contiview Support bearbeitet; solange der Fall offen ist, darf die Auszahlung an den Verkäufer nicht freigegeben werden, und die Fotos rund um die Übergabe bleiben gesperrt.
Was wir nicht versprechen
Contiview ist ein Marktplatz: Der Kauf kommt zwischen Käufer und Verkäufer zustande. Wir sind kein Versicherer und übernehmen keine finanzielle Garantie für das Geschäft. Wozu wir uns verpflichten: geprüfte Verkäufer, geprüfte Zahlungsdaten, ein transparenter Prozess — und echte Hilfe, wenn Sie nicht weiterkommen.
Haben Sie eine Frage? Schreiben Sie an die in den Geschäftsbedingungen angegebene Adresse.